发货后物流信息有了，买家申请退款，原因其它？-开店问答-乐友问答

刚发货不久，物流信息也有了，买家申请退款，原因其它，包裹已在物流中，这怎么办呢？

2017年05月26日 | 1433人阅读

回答 | 共 5 个

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lingdianfeixue

已发货拒签退货后才可以退款。
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从始至终

可以要求买家收货时拒签呀.如果不是卖家的问题导致的中途申请退款，可与买家协商处理运费。待货物返回卖家确认后可以退还给买家货款。以上是个人观点供参考.反正我的店铺到现在还没出现这种情况呢 . 本人觉得其实双方之间的沟通很重要的.

2017年05月23日

美味社汇

联系卖家告诉他物流信息是快递没中转还是什么原因如果确实发出去了你就告诉他，物流信息应该就没事儿了如果没发出去。就同意退款

2017年05月24日

安慧

最好电话尽量跟客户沟通。如果他同意就撤销退款，如果不同意就等到物流信息退回

2017年05月25日

matai12345678

联系快递快件达到目的地让快递取消派送同时退回来

2017年05月26日

游客