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已经和顾客说好不退换了，顾客现在反悔了，申请了淘宝介入，然后淘宝判我退货退款，怎么办？

订货之前已经说好不退换了，顾客同意了的，现在顾客反悔要退货退款，顾客说的问题不是质量问题，之前都有跟顾客说明的！顾客申请淘宝介入，淘宝判我退货退款怎么办（来源：米 推推）
2016年09月22日 | 4405人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 陌上花开蝴蝶飞
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    淘宝判定了就没办法改了，哪怕是违心也只能闭眼接受
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  • lwl520
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    等人赞同
    1、淘宝已经判定退货退款， 建议正常处理退款即可2、建议去：米 推推（www.Dszsr.com）如果是特殊定制款， 并且发布宝贝的时候未勾选支持七天无理由退换货，不支持退换货，申请质量问题之类的退款原因，需要上传进货发票，质检报告，进行申诉；
    2016年09月22日
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  • 以马内利香港
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    如果不是质量问题，买家买之前已经协商好不能退货的，那么这个就不能退货，
    2016年09月22日
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游客

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