我店里一件衣服发错货了,结果买家退回,把我领标洗水标全拆了换了,我该怎么办?[]-开店问答
我店铺里一件商品,一个页面两种图案的T恤,此买家来自广东深圳,第一句话就问有没有吊牌,第二句问有没有洗水标领标,默认的图案他没选,选了另一种,我看错了发错货,他收到后说发错了还着急要,我说退给我吧,磨蹭了好几天没退,申请退货里的图片拍的皱皱巴巴的,我还特意问了你是否穿过,他说没有,今天退回一看大跌眼镜,领标洗水标全部换了,而且拆掉手缝上的,惨不忍睹,我怀疑这个人只是想要用我衣服的两标拿去做文章!现在我选择拒收了,那人马上申请淘宝介入,我有破损衣物的照片,和物流提供的证明,现在担心的一点是对方会不会以售假来维权,我卖的衣服是牌子的同款,只是卖个款式而已但是会让买家拿来做把柄,我拒绝退货还会成功么?如果他申诉售假,我店铺会被关闭么?有什么方法能规避,比如说他也用了假商标来替换,是不是最后都是卖家倒霉,我真是郁闷死了!