买家就是明摆要给我差评，我还没发货，但是他一直不申请退款怎么办？|有问必答-乐友问答

买家就是明摆要给我差评，我还没发货，但是他一直不申请退款 ?交易已经过了几天了 ?让他申请退款不申请，我也没有全新关闭，有什么办法讲给我采纳采纳？

2017年05月26日 | 9307人阅读

回答 | 共 5 个

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罗伊娜

你给你打电话沟通，可以说他收到货以后给他一点补偿，请他原谅下，希望给个好评。不发货是两面性的，一种是买家投诉你，淘宝也要扣你钱，你的店铺权重会受到影响，要不你就不给他发货，他会自动申请退款，好多买家都不知道在哪里投诉卖家不发货的，你自己好好琢磨一下，用个个方法对自己的店铺好。

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zanf

便宜点给对方了甚至赔钱也给不然有个差评那负面影响不止这一单了

2016年12月16日

遥遥无期

不肯退款的话只要你不亏就给发货就好啦，哪有店铺没有差评的呢

2016年12月16日

恋秋的鱼

恶意差评，留下证据，淘小二会帮忙删除的吧

2016年12月16日

小帘的秘密

这个是恶意差评，可以申请删除的没事

2017年05月26日

游客