被同行恶意攻击，仅退款 原因假冒宝贝？-开店问答
有个本市的同城买家购买了我几套机器猫摆件，收到货，直接申请仅退款，不退货，原因：假冒商品，我拒绝退款，要求他修改原因，电话联系不上不接，旺旺也不要钱目的就是搞垮我们店铺，后来他要求介入，后上传凭证 ，上传的照片都是瑕疵破损的照片，很明显这是他认为的，说我们产品没有包装 三无产品等，还反映发帖到百度贴吧3.15、报社一大串媒体，我们这边需要进货或者凭证，但是我们都是在阿里巴巴网站批发，拿到的商品是没有发票的 我们也没有什么购物小票 只有进货订单截图，事后经过很多证据表明，这个人是同行，我也知道他是谁，我现在百分百确定就是，但是最后处理结果让我失望，结果淘宝支持买家，退货运费卖家出，要是这么搞的话 那淘宝太多商品可以投诉了，淘宝小二2017-05-24 11:57:51客服判决 执行方案：退货退款 邮费承担方:卖家承担 货物状态：已收到货 维权定性: 商品存在描述不符/质量问题，卖家未履行售后服务。请问这样的情况我该怎么办，对我的店铺有什么影响？商友们 交流一下。