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遇到买家买9.9元的宝贝，因为不合适，申请退货退款，连发货运费也一起申请退款，怎么处理？>答疑解惑

遇到买家买9.9元的商品，因为不合适，申请退货退款，连发货运费也一起申请退款，怎么处理
2017年05月25日 | 5331人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我就是我1688
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    退货退款是可以，运费都是买家承担的
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  • tagllll
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    淘宝的7天无理由退货，是可以退运费的，所以最好亲可以和买家好好沟通一下，说，这个产品邮费不能退的，希望亲遇到的是比较好商量的买家，要不估计最后是不行就直接退款算了，总之卖家都是弱势群体啊。
    2017年05月23日
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  • 树上温泉
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    包邮产品需要全额退，不包邮产品买家申请退运费，拒绝申请，跟买家旺旺沟通，减去运费
    2017年05月24日
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  • 华易联合
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    直接拒绝啊 本来就不包含运费嘛
    2017年05月25日
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  • 分别雪
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    直接拒绝啊
    2017年05月25日
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