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淘宝四星小店，收到货立马给了个中评，电话打不进去，旺旺留言不理，发短信也不回，遇到这种情况该怎么办？-开店问答

淘宝四星小店，收到货立马给了个中评，电话打不进去，旺旺留言不理，发短信也不回，遇到这种情况该怎么办？
2017年05月25日 | 4549人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 999个大胡子
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    遇到这样的也实属无奈，幸好只是中评
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  • 果栀
    0
    等人赞同
    中评差评有一两个无所谓，显着你的店铺评价更真实，得到中评差评以后一定要心平静气的做出一个合理的解释，最大程度降低中差评带来的影响；不用打电话给客户没用，中差评一出必定扣分，即使买家改过来好评了，分数也已经扣掉了
    2017年05月25日
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  • ra1328083832
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    建议想好解释内容 别生气 千万不要骂人 骂人别的顾客看见影响不好 还没有生效的情况 11:50分左右在打电话 现在有可能上班或还没有睡醒
    2017年05月25日
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  • donglingyabo
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    收到中差评，第一天先不要联系，因为客户肯定是有什么不满意的地方，先等一天让他消消气，等心情好了再去联系！动之以情晓之以理，最好找女生打感情牌！
    2017年05月25日
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  • 万讯广告标识
    0
    等人赞同
    不要一直打电话。他会投诉你骚扰的话。你店铺就关门了
    2017年05月25日
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