骗子买家退款不退货怎么办？-开店问答-乐友问答

骗子买家退款不退货怎么办？

2017年05月25日 | 4395人阅读

回答 | 共 5 个

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扁扁

直接打买家电话，跟他说清楚退了货才退款，他不听就拒绝。和淘宝客服说一下，让她送了退款。

悲情浪者

我也遇到这种人了，收了货申请只退款，然后拒绝很多次还在申请，后来时间到了我淘宝介入，申请关闭了，然后他又开始申请售后，15天后我才能淘宝介入。这次介入后，他就没办法申请了，听说这种人就是在等你店铺被封，那样系统就直接退款给他了。

2017年05月25日

邢小磊

不退货，先拒绝。收到退货，确认退货退款。如果已经确认收到退货，并操作退款给买家了，实际并没有收到，那就接受现实当教训。

2017年05月25日

a379983227

退款需要有物流记录，如果没有物流记录说明没有退货，如果有物流记录，可以找物流公司后台查询邮寄重量不符的话也可以作为证据

2017年05月25日

小芮vip5

只要你收到退回的货品。淘宝才支持退款完成，而且还要货品完好情况下，你才同意，如果迟迟没有收到货，你可以与小二留言

2017年05月25日

游客