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退款率最近上升了,怎么回事啊?|有问必答

大多数买家开始买了,等会来退款,说朋友不要了,或者其他什么原因就要退款!
2017年05月25日 | 1729人阅读
回答 | 共 5 个
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  • huazai88

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    有些人很缺德,把液体打开用了差不多,说没效果要退款,做淘宝真的很郁闷!
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  • 惠惠美丽衣坊

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    退款这个作为我们商家来说只能退了!人家不想要了,我们必须得同意退款,如果您是自主加入运费险,退款率高的的话可能就不正常了!说是有人利用退款险挣钱,类似套险吧!我也是大概网上看了看,不是很明白!你可以网上搜搜看看。希望能帮到你。
    2017年05月25日
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  • 小天勾

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    有些是同行故意的。买的时候多给客人沟通,很多不聊天的客人都不是真心买的,只是买回去看看。特别是赠送运费险后,很多客人都是无所谓的态度。我们店一般不聊天的就不发货,或者打电话过去确定
    2017年05月25日
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  • Kevinchin019

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    我有一次还碰到一个买家,大约10分钟内拍了4次,付款,申请退款,再拍,再退款,如此4次,气的我都想骂人了,结果他又拍了第5次,这次没有要退款。
    2017年05月25日
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  • 墨香

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    化妆品又不是给她动手术,用这么短时间就要有效果,去整容啊,可以看情况拒绝退款
    2017年05月25日
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