• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

最近退款退货 较多为何?|有问必答

我是卖收纳用品的 最近退款退货较多为何 希望朋友给予指教 谢谢？
2017年05月25日 | 2576人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • wxoepicaroca
    0
    等人赞同
    面对的冲动消费客户，就这样
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 郭文
    0
    等人赞同
    首先分析原因， 顾客为什么会退货，贵？货质量不好？还是快递太慢？还是其他原因，然后根据原因来改进，比如今天有个顾客退货了，不妨打个电话问一下，态度要好一点 把话说开，问一下为什么退货，没有恶意 无非是赔点运费 这学费咱交的起，但是要交的值，问清楚原因，然后再改进 这样退款率就下来了，一定要了解原因
    2017年05月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dddddd
    0
    等人赞同
    主要是相同的物品太多，没有自己的独特特点
    2017年05月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小幸运
    0
    等人赞同
    看看自己的产品有没有什么问题
    2017年05月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • US卫生巾
    0
    等人赞同
    现在退款率普遍升高，正常的
    2017年05月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

小豆丁童乐馆

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •