• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

为什么买家已经给好评了,卖家的货款还在”资金保护中“?|有问必答

不想重复了,就是感觉“恶心”!
2017年05月25日 | 3116人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 半个晴空

    0
    等人赞同
    这很正常,保护期好像是15天。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 六笔画生

    0
    等人赞同
    可能你还开通不了订单险,所以你那时候开通了账期保障,就会停留十五天在支付宝里面。要么就是你那个订单金额比较大,淘宝有时候会这样,你现在可以去看看有没有开通账期保障,取消掉之后去开通订单险就好了。在消费者保障服务里面点进去处理。

    2017年05月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • guzheyang06

    0
    等人赞同

    两种情况一是您的交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。二是你参与了消保-账期保障服务,这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
    2017年05月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 阳光男儿

    0
    等人赞同
    第一有可能您是定金 或者数额大,买家拍下马上发货,卖家立即发货,买家要就是确认收货很快,要就是马上确认收货,这样就资金保护,涉嫌提升信誉!
    第二就是开通了账期保障的亲,我们也经常碰见这样的情况!
    2017年05月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 1314aiyy

    0
    等人赞同
    你没有回复她的好评。回复了就可以了。
    2017年05月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

晓哲

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...