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关于同意退货后买家超过收货后7天才退我可以拒绝吗?|有问必答

买家15号收到衣服,20号申请退货,在无理由退换货范围内,所以在问过没有影响二次销售下便同意了退货,但是买家迟迟不退,知道24号才填了个单号,作为商家我只是提醒了下他按淘宝规则超过7天才退货商家是可以拒绝的,下次退货最好能考虑下商家能早点退货方便商家可以尽早再售,而买家却很嚣张的回复一句你拒绝试试? 我想问下这种情况下我拒绝会成功吗?正常点的买家说下不好意思最近比较忙没时间寄,作为商家肯定会理解,瞧瞧这种买家还一副理直气壮你能拿我怎样的嘴脸真让人窝火一个2钻的买家,66%的好评率,一般人还真不敢得罪
2017年05月25日 | 8459人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 天才小熊猫

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    让他退吧,淘宝介入后,对店铺影响不好。
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  • 媛媛童鞋店

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    有的买家退货一点都不积极,买的时候就一直催发货,我们卖家还规定了发货时间,为什么买家的退货时间就那么长,而且还可以重复申请,对卖家一点都不公平!卖买双方应该公平对待,公平交易才是,现在还不如市场买菜,买菜都没有这服务!强烈要求缩短买家退货时间为两天,两天内买没有退货操作,就关闭退货申请,而且不能重复申请退款,一个号只能申请一次!同时退货跟物流信息显示不能超过一天!有些不良买家就一直拖着一个多星期,到时间差不多到了才退货,这样即耽误了卖家的商品销售,也压了资金,同时又增加退款速度!强烈要求淘宝纠正,不要老让卖家处于被动!这样卖家将会越来越少,越来越没心情做!
    2017年05月25日
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  • 人土土

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    你拒绝的话买家还会再次申请的,根本没用的,如果你觉得这个买家是恶意退货的话,你可以投诉规蜜,能不能申诉成功就看你的理由够不够充分了。虽然写明了七天内退换货,但是买家的货物只要不影响二次销售即使确认收货了也是可以随时申请售后的,所以,只要买家把货退回来了,等你收到货确认产品没有什么问题,你就把钱退给人家呗
    2017年05月25日
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  • healong123

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    拒绝不成功,一拒绝就会让小二介入,加入纠纷率,这种情况你是输的。只有退货确实没有物流信息淘宝才会判你赢,所以你不用跟买家说那么多,宝贝退回来就好,不影响二次销售就运气好,能忍就忍,不能忍就别做淘宝。
    2017年05月25日
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  • 林汉文

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    应该不会成功 因为淘宝是看申请退货的时间
    2017年05月25日
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