申诉不成功，没扣分，又出现待处理违规，怎么办？-开店问答-乐友问答

申诉不成功，没扣分，又出现待处理违规，怎么办？-开店问答

申诉不成功，没扣分，又出现待处理违规，怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年05月24日 | 2174人阅读

回答 | 共 2 个

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罗伊娜

此类投诉类型有申诉入口，若出售商品的确为仿制或并非正品商品，则已构成商标侵权，故此类侵权行为，无法支持申诉成功，若被投诉商品的确是来自该品牌权利人，可以提供以下2种申诉资料中的其中任意一种发起申诉：

授权销售证明（需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；）
正规进货证明，纸质进货凭证（指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息

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ghoulkk

淘宝软件检测到我宝贝详情里有留有QQ号，我已经使用淘宝助手将所有宝贝中的QQ号已删除，但为什么我还是有大量宝贝是违规的？而且还有几个被扣了分，总共扣了2.6分了，我已经全部删除了，为何还扣分，而且违规宝贝数量还是那么多，我已经全部删除的了。

2017年05月24日

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