• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

急 天猫评价管理里面的负面评价有低负面和高负面分别，主要评判结果是依靠评语还是打星？

急?天猫评价管理里面的负面评价有低负面和高负面分别，主要评判结果是依靠评语还是打星？
2016年09月21日 | 5214人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • wiifun
    0
    等人赞同
    淘宝对店铺的依据是评分 买家依靠的是评语
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 09精品
    0
    等人赞同
    评语是为了给买家看的 ， 打星是给卖家看的 星星越多 对卖家就越好 ，级别越高店铺信誉就会越好，越值得人信任。主要刚开的店铺还是以信誉为主，就是给的评分 星星重要吧 因为星星多了 店铺信誉好了 做广告也会排前面了 要是信誉不好 就很难在前面了
    2016年09月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 椰汁有肉
    0
    等人赞同
    负面评价主要是根据客户评价决定，DSR是根据客户打星决定。
    2016年09月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

阿奇利斯

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •