申请售后为什么有赔付？-乐友问答

买家申请售后，我确认后，出现完成赔付转移金额 4.86元。赔付原因：交易纠纷(退积分)。这个是什么来的（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月21日 | 8295人阅读

回答 | 共 3 个

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冯董

一是和退款理由有关，另一个是跟买家购买时可能使用了红包或积分有关，无碍，处理过程中仔细看看弹窗信息就可以了~

shui7260285

注意买家申请的退款理由，例如未按约定时间发货，如果你同意退款，那你需要多付货款的30%，作为本次交易违背承诺的处罚。同意退款的时候，你需要读懂弹出视框的每一个情况的后果。

2016年09月21日

jingtao2006aa

买家是否申请的“未按约定时间发货”，只要买家以这个原因申请退款，天猫店是需要赔付订单金额的30%的，封顶500。

2016年09月21日

游客