怎么会有这种人？-开店问答
今天一大早就收到一份退货申请，打开一看，是前几天卖出去的一款supreme手枪项链，退款申请原因是：ricktheflipperproduct is not gold plated it seems to just be coloured. wearing for four hours over my hoodie has already ruined the finish on it!。然后附加了几张照片，产品是镀仿金的，经过保光处理的，正常使用是不可能发生褪色的情况的。他发过来的就变成银色，烂的不能看了的这种。之前，他跟我在旺旺上也说过，说产品怎么怎么的，我当时一看，我就知道，这客户可能就是故意来刁难的，因为这类产品卖了没有一万也有几千了，从来碰到这种情况的。真的是很气，碰到这种人，生意都没有法，还操着一口英文，老外的素质我也是见识到了。现在我应该怎么处理？退货？这单子我是无所谓，就是气不过，什么人啊这是。我是不太想理他，就是不知道后期如果客服介入该怎么处理。