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我是卖家,为什么发消息给买家他们接收不到了呢 之前都可以的?>答疑解惑

我是卖家,为什么发消息给买家他们接收不到了呢之前都可以的 这两天老是不行。
2017年05月23日 | 2276人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 太上皇加冕

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    被对方拉黑了,或者使用了违禁词吧
    不过,想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下V信公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • 郑卫卫123

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    您好!有可能是买家收到了,只是因为关闭了提醒。或者把你拉黑了 使用了违禁词。在您没有使用违禁词的前提下,只要在卖家中心后台能够点击买家阿里旺旺打开聊天框 发信息买家是可以收到的!
    2017年05月23日
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  • 笨笨的小子

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    有个别买家设置了不接收陌生的E客服子账号消息,加买家好友就可以发消息了。如果全部收不到,那就把千牛卸载了,重新安装一下
    2017年05月23日
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  • 快乐开心的生活

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    不是接收不到 估计是按了屏蔽或者别的 你可以看下设置
    2017年05月23日
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  • 爱尚健身客栈

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    我也有碰到根本就发不了信息给买家情况、不知道怎么回事
    2017年05月23日
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