请问哥哥姐姐们，我的店被封了，说我卖的是假货，我有小票为什么申诉不能成功？

请问哥哥姐姐们，我的店被封了，说我卖的是假货，我有小票为什么申诉不能成功？—mituitui.COM>答疑解惑

请问谁有办法，把店给找回来，谢谢

2017年05月23日 | 7758人阅读

回答 | 共 6 个

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罗伊娜

假冒商品的处理原则
l 如果商品属于假冒商品的，淘宝支持退款，货物淘宝不予处理。如果您能提供有效凭证证明商品并非假冒商品，且买家无有效举证的，交易款项将支付给您。
l 如果买家提出商品为假冒商品，但未提供有效凭证证实，而您也无法有效举证的，交易支持退货退款。
l 如果商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

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小小达人

遇到这种情况是很麻烦的你只有联系你进货的经销商让经销商联系生产厂家给你提供厂家提供的销售授权才能通过淘宝的审核其实是没有多大希望的我也遇到过这样的扣分投诉你的品牌商根本就不会给你提供证明你只有进货小票根本就没用有的在投诉你之前会用旺旺通知你你可以下架有的直接投诉哪就无奈了我实体店进货都有正规发票的遇到这样的情况也是无奈没有网络销售授权书是很无奈的

2017年03月05日

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