被投诉了极限词汇【广告用语】，这个商家该怎么处理，一般投诉会成立吗？-开店问答-乐友问答

被投诉了极限词汇【广告用语】，这个商家该怎么处理，一般投诉会成立吗？-开店问答

买家在未发货前退款了而且交易关闭，被投诉了极限词汇【广告用语】，这个商家该怎么处理，一般投诉会成立吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年05月23日 | 3518人阅读

回答 | 共 4 个

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罗伊娜

立马改掉，截图在投诉里面回复说感谢提醒，已经修改了，只要不是工商找上门来，不用管。一般来说这个不会有问题。

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林菲网络

不会成立，你直接更改掉，然后申诉一下就可以了，写的理由可以写，店铺是很遵守广告法的，如果偶尔有漏掉也都会善意提醒，不要恶意投诉之类的。

2017年03月06日

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撒娇打滚

我们家也被这样投诉过的，我们收集好此为恶意投诉的凭证，以及不以购买为目的的凭证，比如发货了就申请退款，实际上并未接触到货物。
上传好凭证以后，天猫一般都是不会支持他们这种投诉的，所以投诉这个你用担心。
然后再到规蜜里面进行恶意投诉对他进行反投诉，做个案底。
对于工商这个呢，他很可能只是吓唬你的，不要管他，没事的，也不会有工商联系的。
也切记不要赔给他，不然会引来更多的投诉，软柿子更有人捏。（更多回答：leyoulinkage.com）

2017年03月28日

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梁山泊

工商部不处理那就基本没什么大问题了，第一时间修改页面。这种敲诈的一般三两百私了也可以。试过几个朋友因为极限词被投诉到天猫平台，但是只要态度良好，表示已经对页面进行整改以后不再犯，并且欢迎客人对本店进行监督。基本上都是投诉不成立的。

2017年05月23日

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