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填写错发货的物流单号？>答疑解惑

填写错发货的物流单号。以至于交易订单物流发货没有任何物流记录而违规。如何处置？
2017年05月22日 | 6881人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yuchen
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    第一时间给买家补寄商品，最好有实质道歉，争得买家原谅，同时和淘宝客服解释，出示快递单解释哦不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • hucaixia77
    0
    等人赞同
    【惠果康百合农特产】提醒你，你可以打电话给客服，把底单留住，还有买家的聊天记录！
    2017年05月21日
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  • wiifun
    0
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    单独发正确的物流信息给客户，以后尽量少用手工输入，扫描条码就可以自动获取单号，选择正确的物流公司名称就好了
    2017年05月21日
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  • shallen
    0
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    最好的方法只能是把运单拍照在旺旺上给买家，同时还要搜到物流记录一并拍下也发在旺旺上。
    2017年05月22日
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  • 朵朵云888
    0
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    把正确的物流单号信息截图发小二，还有与买家的沟通记录、买家确认收货截图发小二，应该就可以解决了。
    2017年05月22日
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