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被人投诉假冒产品?|有问必答

我第一次开店,上传宝贝没注意选错品牌了,但我的也是一个品牌,别人告我假冒宝贝,我给他打电话,他让我支付宝转他500快,他就撤销,不然就要走消费者维权什么什么的,我该怎么办?申请淘宝进入对我有没有影响呢!我才刚开不久。
2017年05月22日 | 164人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 浪迹星空668

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    不转,是骗子,你先下架,在找小二了解清楚。不过,想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • 陈晓波

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    找淘宝客服处理,说明是什么情况。要有聊天证据提供,打电话的话,最好有录到当时的电话录音,很容易处理的。
    2017年05月22日
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  • 老庞

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    遇到打假团队了,我和你一样的情况,今天也用淘宝的那些条约来让我转500元才撤销。
    2017年05月22日
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  • 为美停留

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    等人赞同
    这明显是骗子,你把聊天记录截图,让他退货,如果举报你,你有截图就没问题,不要怕,
    2017年05月22日
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  • jxzshg

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    把聊天记录保存下来,买家是敲诈
    2017年05月22日
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