拒绝退款后，消费者申请小二介入，然后要求提供快递公司盖章证明，可快递公司那边没有公章怎么办？>答疑解惑-乐友问答

产品买家收到货不是她想要的，结果退回来，包装损坏，里面配件也没有，没有那个配件影响到产品的二次销售，拒绝退款后，买家申请小二介入，然后要求提供快递公司盖章证明，可快递公司那边没有公章怎么办？

2017年05月22日 | 2556人阅读

回答 | 共 5 个

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大显身手

快递公司的证明必须有快递公司的公章没有的话就是假的了，可以上传损坏的证明图片至售后不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

郑祥乐

怎么可能没有公章的是公司就必须有公章建议直接拨打快递公司总部电话的实在不行就打工商电话举报

2017年05月22日

飞升之后

快递公司应该有公章。真要没有，那还是要沟通协商解决，如果损失不大也就算了，下次找有公章的公司发货

2017年05月22日

阿波

天哪，我也是碰到这样的事情，快递公司说已经签收，不能证明少东西，不给盖章，我是自认倒霉的。

2017年05月22日

菜鸟开店

如果不是太多钱，还是算了吧，花钱息事宁人，找证据不够劳神的--

2017年05月22日

游客