买家恶意下单。请问怎么阻止？-开店问答-乐友问答

买家使用很多不同账号在店铺下单，还恶意污蔑说我骂我不给钱，，下单取消下单又取消，下单付款以后就马上申请退款，又什么方法可以阻止吗

2017年05月22日 | 4144人阅读

回答 | 共 5 个

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学者

搞个软件吧，这样直接可以屏蔽关键词，比如电话、地区、姓名，都可以不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

郑名冲

亲。咱们卖家遇到这个问题，是很被动的。只能向小二投拆。这种买家素质太低了。咱们做生意时间久了。有时候难免会让狗咬一口。

2017年05月20日

宇翼宝贝

试下用差评防御师软件，里面可以设置，有申请退款过的人无法购买，还可以设置，包含什么姓名的无法购买

2017年05月20日

梦梦

不是正能量的，都无法长久的，但是也没有具体办法解决，呼吁淘宝也能维护一下我们店主的权益，制定方案解决或者拦截

2017年05月21日

侯俊齐

怎么处理我弄不明白我知知道你刚要卖起来了就有人找您的麻烦没理可说

2017年05月22日

游客