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买家经常买下没发货就申请退款了，怎么回事呢？-开店问答

经常有买家拍下商品，还没发货就申请退款，会不会是同行故意打击？
2017年05月22日 | 3659人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 可乐淘
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    这个很正常的，有时快件在运输中都有申请退款的，不必在意，按规则办就ok了不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • 贾高阳
    0
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    这个是是多方面的，不用大惊小怪，按淘宝规则来就可以，如果你想更加清楚的知道客户是不是流失到你的竞争对手那里，可以订购竞争情报对商品和竞争对手进行监控
    2017年05月22日
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  • zouyao66
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    正常现象，您要庆幸他是在您没发货的时候给您申请退款，要么货发出去以后再申请退款的话，您就要承担另外一笔费用了-
    2017年05月22日
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  • 晨卓
    0
    等人赞同
    亲，很正常的。可能是客户拍了之后感觉不喜欢了吧。有些时候货发出去，客户都不签收的，建议提前给客户沟通落实一下。
    2017年05月22日
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  • lalalala
    0
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    我还遇到，换货给买家，买家不退货的，打淘宝投诉电话，还有找淘小二都无门投诉，白白亏了1000
    2017年05月22日
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朱春耀

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