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已退款,买家不退款怎么办?-开店问答

客户不满意宝贝,非质量问题,要求退款,新手不懂,买家申请退款不小心同意了,现在客户不退货,很无语。申请小二介入也没入口,求大侠出招
2017年05月22日 | 61人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 青学

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    一般卖家同意退款,买家在一定周期内没填快递单号,退款会自动取消的,放心好了不过,想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • niecaifei

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    找买家协商,看买家人品了。
    再说了这买家执意退货人品也不咋地,纠结在这种事,还不如花点时间提升销量,淡定 !
    2017年05月21日
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  • xunmi1s

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    没关系啊 他不退了,那他就不会录入退货的单号的,有两种办法 一种是顾客主动取消退货退款 一种就是顾客在录入单号的时间内超时 就变成不退了 你着急什么
    2017年05月22日
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  • guanyang

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    如果买家没有输入退货的快递单号,过几天淘宝会自动取消退款的您大可放心。
    2017年05月22日
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  • A商大咖

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    你没看后台是申请的退货退款还是只退款不退货?一般入口在后台都能找到,你仔细看看
    2017年05月22日 编辑
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杨凯康

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