虚拟物品卖家，被买家恶意退款，该怎么办？|有问必答
我在淘宝开的店铺是出售虚拟物品的（GG游戏金豆），昨天有个买家付款以后，我去游戏里开房间把金豆给他了，而且我开房间的时候有设置密码，给买家打电话不接，发信息不回，最后电话接通买家一直说没收到豆，房间设置有密码，而且账号也是买家发给我的那个账号，买家坚持说没收到豆淘宝要求退款，现在淘宝客服已经介入了，要求提供证据，可是交易的时候没有截图，金额要是少就算了，可是1500真的太多了，而且我店铺刚开几天，商友们帮我分析一下，我是不是被骗了，这个买家用两个淘宝账号和一个微信和我联系的，我现在真不知道怎么办了，请商友们帮帮我。