为什么天猫双十一大多不接受修改订单？-乐友问答

为什么天猫双十一大多不接受修改订单？

好多人地址写错了(／￣(ｴ)￣)／包括我…已经联系好同学帮我转寄了

2016年09月21日 | 7917人阅读

回答 | 共 3 个

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cornelia0129

因为修改订单的工作量太大了。没法给你做

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无痕

人家忙不过来呗～>>

2016年07月02日

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小狐狸爱玫瑰

我在一个销量还算是比较好的女装店铺里面做过一年半客服，他们的销量是双十一可以达到一个亿的成绩，我在那家店铺经历过两次双十一，双十一凌晨的流量真的是多的你无法想象的。能体会到那种10分钟不到在线等待人数就超过30个人吗？而且还是不断在增长的趋势，就感觉越回越多的感觉。
而且改地址在卖家后台是无法直接更改的，是需要客服人工纪录再备注的。由于双十一订单量较大，这些的一系列改地址操作可能会搞错，因为接待的买家实在太多了，说不定客服就会把你需要改的地址给备注到其他买家的地方去了，或者是忘记修改了，还会影响到发货时间，需要改地址的订单都是备注订单，所以一般都会处理得比较晚，所以这里建议每一个买家，最好是将地址核对好再下单！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月21日

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