现在的买家,让我们这些中小卖家怎么生存?
我碰到一位非常不讲理的买家,第一次收货没有任何问题,第二次明明是他截图给我,我们也一再确认颜色后发货,等收到货说我们发错了,我们也是一再的跟他讲明,结果人家也不理你,也不说退或者换。紧接着又拍了一笔订单,等这笔订单收到货后,第二笔订单直接申请售后,售后原因是我们发错货,要求我们承担所有费用。我们也一再在售后中讲明实情,但是最后淘小二还是判定给买家退货。无奈 赔上运费只能接受。最让人生气的是,在买家收到退款后立马投诉我们要求我们给赔付他发货回来的运费,他要求赔付的运费是他发货运费的2倍。哎 ,真不知道(就到:mituitui.COM)淘小二是不是跟他们一伙的,最后淘小二把他要求赔付的钱直接划给了买家。这事即窝囊,又冤枉不是300块钱的事,气的我心口疼了好几天,哎 难道这世界就是这么不公平吗?还让我们这些小卖家生存吗?真的想把我们这些小卖家逼得跳楼吗?哎。。。。。。。