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同行反映的一个恶意捣乱的买家在我店铺下了订单,该如何处理?-开店问答

多位同行反映恶意捣乱的一个买家,在我店铺下了订单,为了杜绝后续麻烦事宜,告知其订单缺货,并旺旺联系其退款,但是该买家不予理会(据其他同行反映,这种情况他会投诉卖家未按约定发货)今天后台点击发货的时候,不小心把她这个订单也点了发货,联系其退款,又是不予理会。这种情况该怎么处理呢? 她是不是又要投诉我虚假发货???? 求大神支招!!!!
2017年05月22日 | 4667人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 福禄网

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    你咋知道是同行呢 确定不了 就发货吧不过,想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • wall2001

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    您这个还是 小事 ,我们遇到的更垃圾 直接给您好评 ;缺说一大堆 品质差的坏话!这是天猫 运营商经常干的这种事情;被3家天猫运营商干过。 照常发货呗!
    2017年05月22日
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  • 花花花灬海

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    zhegeme001你随意弄个订单号 就说快递丢件了
    2017年05月22日
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  • yejinghong

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    你随意弄个订单号 就说快递丢件了 然后库房没货了
    就这么搞算了 喷到这样的 咋弄都没招
    2017年05月22日
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  • donglingyabo

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    直接发货就好了,要是后面威胁差评就留下证据申诉就行了
    2017年05月22日
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游客

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