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因为新手选择商品品牌是被骗子打了擦边球，现在他申请淘宝介入，我该怎么处理？>答疑解惑

因为新手选择商品品牌是被骗子打了擦边球，现在他申请淘宝介入，因为是随手选的一个牌子，所以那个牌子的授权书肯定是没有的，但是我出售的是日本护肤品，有直邮单号凭证，还有我的宝贝详情页的介绍和照片都是这个牌子的，完全一致。现在我该怎么处理？求指教。
2017年05月22日 | 9397人阅读
回答 | 共 5 个
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  • feizi
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    不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • 菌天下小卖铺
    0
    等人赞同
    通常，这样的买家是不会同意退款退货的，他们就是专门挑事儿讹钱的，最好的结果就是退款不退货，否则他们会通过各种渠道骚扰你，比如向工商举报罚款，向淘宝举报您是假货。唉......
    2017年05月21日
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  • 小白来求救
    0
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    没有接触过这样的，您可以问下淘宝小二 ，好好说 好好问 万一要授权书的话 就没有办法的。最好是私了
    2017年05月21日
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  • SEO波仔
    0
    等人赞同
    找买家商量，同意退款。，，申请淘宝介入，就是假货处理、。
    2017年05月22日
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  • 你更丑你先上
    0
    等人赞同
    现在不止你一个人遇到
    2017年05月22日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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哈微

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