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买家申请退货退款卖家怎么操作扣掉卖家发出货物运费呢？？|有问必答

买家收到货物说货物买重样了，已经在别的家买过了，要求退货退款，那卖家这边怎么操作扣除发货物运费呢.... 而且已经过了7天无理由了
2017年05月22日 | 3363人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 子非狮
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    这个本来就是他自己的问题，退回去邮费叫他自己出不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • 初学者
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    非质量问题：包邮的产品，发出运费商家承担，退货运费买家承担
    不包邮产品，发货运费买家承担，退货运费买家承担
    质量问题：全部商家承担
    2017年05月22日
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  • 周双鱼
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    如果运费是10元 自己出5元，跟买家协商好，几块钱 没必要闹的不愉快
    2017年05月22日
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  • 清风霁月
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    质量问题卖家承担，非质量问题买家承担
    2017年05月22日
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  • kndegood
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    买家退回的运费自己出，卖家发货的运费由卖家承担。
    2017年05月22日
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