消费者恶意说是假货已经不停申请退款背了几个月包说磨损了是假货这种证据成立吗？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意说是假货已经不停申请退款往复二个多月了最近终于淘宝介入了背了几个月包说磨损了是假货这种证据成立吗？

2017年05月22日 | 2323人阅读

回答 | 共 5 个

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静静静静

不要妥协，一旦你退款了，马上有很多人来拍你的店铺，你有证据可以去介入上面证据都上上去不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

dene0203

一你开通的如果是15天无理由退货，时间超时了可以不让退；二说假货然后用了几个月磨损了，不可能没有人为搞坏的情况，那就让他去检测开证明；三买家还是要退回让他承担发回运费磨损的包也得相应去赔偿

2017年05月22日

人土土

我们是生产厂家，用自己的商标，你能想到都会被人说是假货吗？看到这个问题，老板都笑傻了，现在什么人都有

2017年05月22日

阎笑笑55

我觉得只要你能提供进货证明和没有虚假宣传应该是没事。但是如果PU皮你说成真皮，那就要小心了

2017年05月22日

icey

我也最近遇到了类似的奇葩，新的说不喜欢我给她退，隔天就说是假货，申请仅退款不退货。无语

2017年05月22日

游客