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求助,同行故意恶搞我,怎么办???|有问必答

老是被同行投诉我说侵权有好几次了,今天又被投诉了,还说我卖假货,我明明是在经销商那里拿的货,人都要气死了!有没有人可以帮忙可以告诉我怎么样才能避免这些问题???
2017年05月22日 | 9450人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 品升家居

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    被投诉提供合法证明,旺旺聊天记录,客服申诉,取消差评。
    不过,想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。
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  • a8ddjj

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    要看你侵权的是什么了 图片 还是品牌 你的经销商什么的 这个淘宝不管的 如果是图片 就换 如果是品牌授权 就去拿授权 没办法的 淘宝就是这样 还有人注册了 破洞 欧洲站 什么的词的著作权来投诉的 花2000多注册 投诉一圈儿就能回本 只能自己小心
    2017年05月21日
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  • lingbichenlu

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    描述里 要相信的 去挂上经销商的认购书!并且在首页 做一个小小的说明! 这样!淘宝在接到投诉 看你店铺查找时候也会作为依据的!并且 多次投诉 !会有一个 保护期!例如。。。。一次投诉后 几天内 相同投诉 是 没用的
    2017年05月21日
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  • hucaixia77

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    图片最好是自己实拍,另外保留好进货的发票,发票抬头需要是你淘宝开店认证的身份证或者是淘宝店铺名称。
    2017年05月22日
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  • 小马

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    如果有代理授权就没事,没有的话想办法拿到授权,同行以后投诉不成立了,就不互再投诉了
    2017年05月22日
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