退款理由：假冒品牌要500元帮改退款理由要怎么做？-开店问答-乐友问答

退款理由：假冒品牌要500元帮改退款理由要怎么做？-开店问答

昨天遇到一个不良商家，利用我一个宝贝的漏洞，上架的内衣商品写的是一个品牌，发给他的内衣上写的是另一个品牌，当时上架时没有我这个品牌就随便选择一个，其实两个都不是知名品牌，现在他以品牌不符为由申请仅退款，让我出500元帮改理由，如果不给500元，退款给他内衣也不贵也就66总共，淘宝会不会（因为退款理由：假冒品牌）扣我店铺的分？请各位帮帮忙解答

2017年05月22日 | 7376人阅读

回答 | 共 5 个

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爱尚淘

不会，要求他退款必须退货，如果她再次申请退款不退货，就投诉他敲诈，不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

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美味社汇

品牌要更改为其他，最近总有这样一批人~~~他们只是想要钱，不过千万不能给他钱，因为拿了钱也依然照旧。我店铺也遇到过，不过我申诉成功，哈哈，遇到了好人！供商局不会理这些人的，最多给他们退货退款，然后他们会要求高的退货运费的。哈哈！你们有需要，可以旺旺我的店铺名字来找我，我跟你们说，刚好我遇到过，处理过哦！

2017年05月22日

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空城卜殇

赶紧把内衣送给她穿吧，如果给你申请假货，你更麻烦，现在淘宝对假货，打击很严，客户可以申请仅退款，不退货的，你还敢乱挂品牌？直接同意他的退款申请,现在他是以品牌不符为理由，如果你拒绝了，他修改为出售假货，你试试看。

2017年05月22日

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淼淼

我刚刚开店的时候，一个人退款理由是说我卖的是假货，我清楚自己卖的是真货就没有和他计较，退货退款了，后来没有任何事情，现在想想有些后怕，所以你这个一定不会有什么问题的

2017年05月22日

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菜小贱

直接给他穿吧，你真的惹不起，我朋友被敲诈了1000多，投诉到工商更麻烦

2017年05月22日

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游客