退款多会影响店铺吗？>答疑解惑-乐友问答

退款多会影响店铺吗？>答疑解惑

我店铺刚开张就有好几个人买了不付款或者刚签收就退款会影响店铺吗？对这样的买家应该怎样去防范呢

2017年05月22日 | 2795人阅读

回答 | 共 5 个

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足足有余潮鞋店

会影响店铺的整体排名，我也是新手，慢慢积累经验吧不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下VX公众号:电商知识人。不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

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你更丑你先上

买了不付款不用理他，各种原因都有。签收了就退货退款，如果不是恶意的，那么也只能是让他退货退款了。规格就是偏袒买家的，记住原则就是买家说什么就是什么，只要不是恶意的，你就从了吧！一般来说发出好评率在90%以下的顾客尽量不要和他们交易，基本上10次会有7-8次会产生中差评的。不要抱有侥幸心里，越是刚刚开始开店铺越要注意。

2017年05月22日

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海阔浪静

会有影响的，比如我不想买了，卖家缺货是影响非常大的，上新宝贝的时候，记得在库存方案那里选择：付款减库存。

2017年05月22日

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叨叨1009

会。。。看买家选择的退货理由是货品质量问题的全都拒绝联系买家换成其他

2017年05月22日

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柏小洋

会有影响店铺排名，有时间电话旺旺跟踪买家的了解情况处理，尽可能少出现退款率

2017年05月22日

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