顾客恶意延长退款时长。顾客于7月30日反馈订单编号：2122737292764088，D15EG4163aB2 D15PG4063aH2 商品有问题要退货（不排除是由于顾客个人不愿意承担运费而人为破坏，在店铺购买了十几件商品，都申请的是做工问题，之前仓库实际收到商品并没有什么质量问题）。秉着顾客虐我千百遍我对顾客如初恋的原则，同时对于这个特殊的顾客，客服也很严谨的告知她请检查下包裹里其他商品有无问题，若有问题一次性寄回，店铺可以接受顾客提出的顺丰到付。包裹于8月4日仓库收到货且退款，并没有此款商品，说明此款商品并无任何问题，不然以其顾客的高标准为何不一次寄回，所以表示很疑惑？对于此顾客店铺之前投诉过多次，但无果。难道我们要继续纵容这样的顾客伤害更多的商家么？不同时间段多次在店铺购买了商品，而恰恰她的运气就那么好都有质量问题？也肯请处理问题的小二不花时间的想下，只有他购买的商品，质量问题是100%存在的？其他的顾客为什么没有？可以看下我们店铺品质管理，基本都是由此顾客产生的。
闺蜜已经去举报了五六次了，但是结果还是请双方友好协商！很无奈！有的朋友建议我申请淘宝小二介入，十几件商品都申请介入，杀伤力对店铺太大了~~~伤心，看到这个顾客的买家信誉，瞬间石化