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客户在我家买了一件衣服,收到有一个礼拜了说做工质量问题,他还申请淘宝介入了,他会成功吗?|有问必答

是这样的,有一个客户在我家买了一件小女孩衣服,收到有一个礼拜了说做工质量问题,质量问题就是说我们那个下面截的一条格子是斜的,还有一个就说前面 那个带子也是斜的,带子是斜的,是因为我们做的是那个弧度,说格子一边大一边小,是因为格子不规则的,截后就那样了,还有后面也说我们下摆不是直线的,也是弧度的,我们的版型全这样的,我们也跟客户说了,我们详情也有注明,客户就是不挠人,硬说质量问题,还辱骂脏话,然后申请退货退款申请质量问题,后面全是上了图片,我们拒绝了,让他改原因,退回,不退,然后就申请淘宝介入了,淘宝成立这个问题吗
2017年05月19日 | 940人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 不解释

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    感觉应该不会成立吧!
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  • 王小茧

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    如果买家不退回 就不会成立
    希望能帮到你 欢迎大家有问题咨询我.
    源自:电商知识人
    2017年05月17日
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  • 强生奶瓶工厂店

    0
    等人赞同
    不成立!
    2017年05月19日
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