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货到付款的商家都来看看!货到付款正常签收,却一直没收到返款,两个月后订单自动关闭了···??-开店问答

先说一下,这不是第一次了,而是第三次了!我店里3.15号有个货到付款的订单,买家正常签收,可是我到今天也没收到返款,到今天5.18号,订单已经自动关闭了:当前订单状态:交易关闭取消原因:cod订单签收超时关闭之前我有到快递公司投诉过,送件公司和我说他们已经正常返款,发件公司现在还在查。当然这些不重要,重要的是淘宝什么提示也没有!!!一个订单有没有正常返款淘宝系统应该给我们提示!一个订单关闭交易了淘宝系统应该给我们提示!在已卖出的宝贝里已经有专门的选项查这些货到付款的单!别的卖家请注意:如果你也在使用货到付款,那么你注意一下是不是你没收到返款,交易却自动关闭了连个提示都没有?我不知道我被坑了多少钱,那么多交易我不可能一个个去查,是有一次查一位老顾客货到付款的单,才发现他一个单一个多月了还没返款,一开始以为总会返的,没当回事,再后来想起来去一看,已经关闭交易了......最后给快递公司打电话,他们查原因,我这边还要把前两个月的快递底单找出来拍照给他们,也是折腾了好几天才给我钱的。从那后我才知道,淘宝对返没返款根本没有提示,这回这个,已经是第三个了!!!
2017年05月20日 | 3809人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 诚哈

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    不开淘宝客,没开直通车,没有货到付款,不是全球购,一个活动也参加不了
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  • 旺财

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    货到付款应该是针对于一些电器或数码产品
    一般来说不开设那个更好,毕竟不安全,太麻烦
    源自:电商知识人
    2017年05月19日
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  • chenjunru

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    淘宝根本就不会对店家进行关心的每一个问题和要处理的每一个问题,都是视而不见的,这就是淘宝
    2017年05月20日
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  • ycf198702

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    我店铺没有开通货到付款这个选项,暂时没有遇到这个问题,没能帮上您,实在不好意思!
    2017年05月20日
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  • xiaolei

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    可以开通货到付款,让发货快递帮你操作收现金可以直接和快递对接 结账
    2017年05月20日
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