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消费者恶意差评要额外差价 怎么办？|有问必答

买家直接确认收货然后联系我们说给钱删然后我提交申诉不通过没办法给买家转了转了还要我们继续转 这种应该怎么办？
2017年05月20日 | 9586人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 原爱更简单
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    有旺旺记录就保留记录，有电话录音就保留录音，然后去小二那投诉
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  • 我打死了奥特曼
    0
    等人赞同
    那就让他差评，这种人就是来讹钱，跟他讲道理没用
    或者你看看你截图申诉，举报他，但不知道有用没。
    源自：电商知识人
    2017年05月17日
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  • 百华
    0
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    没有发聊天记录给淘宝客服吗，如果是旺旺聊天记录小二不会不给删除的吧，不过现在的差评对店铺的整体影响已经削弱，不要太纠结
    2017年05月19日
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  • 水里有鱼
    0
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    聊天记录切图.去申请看看.要这样还不通过.那就不知道啦
    2017年05月20日
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  • hengenlighting
    0
    等人赞同
    建议把旺旺聊天记录截图下来，找淘宝人工客服进行说明，寻求解决办法
    2017年05月20日
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