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店铺买了一件真丝内裤，已经穿了十几天了，被客户自己撑破了，还要申请退款，怎么处理？-开店问答

店铺买了一件真丝内裤，已经穿了十几天了，被客户自己撑破了，还要申请退款，一会说收到货就破了，申请说明就说穿了2天破了，评价就说穿了10几天就破了，然后小二介入，判了客户胜。怎么处理，还能拒绝吗
2017年05月20日 | 9048人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 鸭嘴兽
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    在小二介入前，积极跟客户沟通。
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  • 苹果核
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    等人赞同
    小二已经介入处理了，还判了客户胜利，已经是处理完结了啊，不能拒绝的了，你要赶在介入期间小二没处理前，自己积极和客户协商处理，现在已经列入纠纷了
    源自：电商知识人
    2017年05月20日
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  • 一条小红鱼7
    0
    等人赞同
    碰的这样的只认倒霉，小二都盼客户赢了，我们还有什么办法
    2017年05月20日
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游客

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