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卖家不信守承诺,发货一拖再拖,找对方不回复,误了事,怎么办?

卖家不信守承诺,发货一拖再拖,找对方不回复,误了事,怎么办(更多回答:乐友问答)?对方把责任推到物流,说当地天气不好,物流要拼货才能走。这也是理由??怎么才能让这样的商家承担责任??
2016年09月21日 | 3798人阅读
回答 | 共 3 个
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  • colorsky707

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    订单详情-投诉举报卖家就可以
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  • 鑫洋阿里

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    看卖家是不是真的故意,还是事实也有可能造成的,如果卖家故意的,就可以投诉呀,如果不是的话,就体谅一下,卖家也不容易的,卖家最重要是诚信,这样才能留住顾客,不能忽悠消费者,你能发就发,不能发也要跟顾客说明一下情况!
    2016年09月21日
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  • hjj18325503037

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    如果卖家有承诺过你在什么时候发货,没有做到的,或者超过72小时未发货的。你可以申请:未按约定时间发货。未按约定时间发货,卖家是需要赔偿买家的。希望可以帮到你哦,有用的话,希望采纳一下答案。
    2016年09月21日
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