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我遇到了三个骗子货到了、申请退款不退货?>答疑解惑

我遇到了三个骗子,在我店里拍下7双鞋子,我发货了,现在货到了,申请退款,不退货,我该怎么办?
2017年05月20日 | 7787人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 花开花落

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    大家都答得比较好了
    希望能帮到你 欢迎大家有问题咨询我.
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  • 唯彩会VIPGems

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    等人赞同
    他以什么理由 退款不退货呢?如果理由正当 比如:假货之类的 那你只能给他们退款了 如果理由不正当,比如:鞋子不好看 不合适之类的,你完全可以直接申请 淘宝小二接入!希望能帮到你源自:电商知识人
    2017年05月19日
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  • 哎呀呀欧欧

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    那你就叫淘宝介入哦。还有怎么办。一直拒绝他。等他们发回来。就说用过了。包装破损什么的。扣他们的钱。只要你有时间。
    2017年05月20日
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  • lintonghao

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    他如果申请仅退款,你可以把物流凭证发上去,拒绝退款
    他如果申请退货退款,他必须有物流信息。
    2017年05月20日
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  • zj111

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    拒绝申请 沟通 不懂这些的买家是存在的 真骗子不用怕的现在快递可以查重的,和小二沟通下根据规则处理就是了
    2017年05月20日
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