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有人在我店铺买了好多产品，没货了怎么办？|有问必答

他付款买了很多，但是我没货了，他也不退款怎么办？
2017年05月20日 | 7201人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 乡村斯坦
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    这好办，在淘宝上搜同款，比你便宜的你下单让他发货啊
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  • 壮乡美食坊
    0
    等人赞同
    要么直接发一个同个地方的快递单，到时候就说发错货了，让他退款，要不他现在不退款就是想投诉你未按约定发货，反正淘宝没有规定不允许发错地址，不过这个还得看实际他是怎么想的
    源自：电商知识人
    2017年05月20日
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  • yuhou111
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    和客人沟通，如果客人不退款要投诉你你就去其他卖家那里找同款比你便宜点或者价格差不多的给她发货，就这样简单
    2017年05月20日
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  • 影子
    0
    等人赞同
    给客户说明清楚，取得客服的谅解并退款给买家。如果是恶意买家务必保留好你和他
    的沟通内容。
    2017年05月20日
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  • 苦茶树
    0
    等人赞同
    让客户等一等呗，可能他就想在你那买呢
    2017年05月20日
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