买家说产品有问题要求卖家10倍补偿！？卖家该发么？？|有问必答
情况： 买家在小店购买价值15元的分装产品，收到货说里面有异物刚开始说要投诉，卖家和顾客解释，提供解决方案，买家一直不同意说要发图到网上要大家都看看就没有后续，过了差不多半个小时有联系卖家说不解决问题，卖家说前面已经给出两种解决方案，您不同意问买家的意思，买家说 超市买东西也假一赔十 说卖家什么情况也不听顾客意思，后面又说要卖家寄10瓶，就把原产品寄回。产品是无色透明的，外包装瓶也是白色透明瓶。小店产品配货打包发货最少要经过3个仓库老手才能发出这种情况下卖家怎么解决？买家要是投诉淘宝会怎么解决？？？