7天无理由退换货规则,我有个疑问,大家帮我看看对不对?-开店问答
我卖的是陶瓷易碎品,买家拿回去觉得不满意,申请退货退款,我同意了申请,履行了7天无理由退换货规则,也就是我无论如何都是要退钱给买家的,但是寄回来货物破损了,应该是买家跟快递协商理赔,然后从快递那里把属于我的货钱退回给我的,也就是买卖是从我履行了7天无理由退换货承诺后就结束了,交易是不成立的,交易不成立的话为什么买家会有评价入口。。。(ps:我提交了快递提供的破损凭证之后,小二是判卖家胜诉的,然后订单重新变成交易中,还有评价的权利),这样搞到不签收肯定挨差评,心好累。