买家收货地址上写的是广东,但是买家又是香港用户,产品转运至香港后摔坏了,这个物流责任在于哪一方?-开店问答
我发的是百世快递,买家收货地址是【顺丰仓储物流配送中心-淘宝集运香港仓】转运仓发货至香港,买家收到货之后说机器是坏的,这台机器摔坏的责任是属于百世快递的?还是淘宝集运香港仓的?买家一致认为是百世快递的问题,但是百世快递只寄到广东,并不是香港,这个责任到底是哪一方的???????买家已经给予差评,要求是:现在买家要求我退他50块钱,之后再帮他去其它店铺里购买一台机器寄到他那边里,这样构成敲诈勒索了吗?