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有买家买了就退款，说我详情里有 最 字被投诉 要淘宝扣我 12分 是骗子吗？该怎么解决？-开店问答

图片说明:投诉商家店内多款商品详情介绍内设计宣传中使用了极限词汇（绝对性词汇）涉及虚假宣传已违反新规《广告法》中的相关规定，误导消费者选择。本人已保留下单交易快照截图和相关证据，现要求淘宝按规定对商家进行罚款以及扣12分的处罚，如不处理本人将继续将上诉到工商局，由工商局直接执行处罚。商家需要私下协调的可以联系QQ：643726197
2017年05月20日 | 3217人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ww8650416
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    先加看下对方的语气，估计是骗子。咨询下淘宝客服。
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  • 胜达名表总店
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    等人赞同
    请及时把你商品里面带有 最好 最大 最佳 等极限用词去掉，修改后就没事 不需要加他QQ

    源自：电商知识人
    2017年05月19日
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  • 曼巴老酒
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    等人赞同
    不是吧，我之前也有最字，后来被淘宝自动下架了，你先不管他怎么说，把违规的词先改，如果真投诉到淘宝再说，你先不要私了，这个年头骗子太多了
    2017年05月20日
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  • 小狐狸的玫瑰
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    等人赞同
    把违规的极限词去掉然后那些说什么QQ联系的直接忽视掉因为淘宝是不承认旺旺以外的通讯记录作为凭证的.
    2017年05月20日
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  • 灿灿
    0
    等人赞同
    不理他。宝贝重新编辑一下，小这种情况工商一般也管理不过来，如果买家投诉了，可能宝贝要下架。
    2017年05月20日
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游客

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蒋天

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