一下子拍了10件然后再退款九件需要怎么处理？-开店问答-乐友问答

一下子拍了10件然后再退款九件需要怎么处理？-开店问答

还有这样的事呀

2017年05月17日 | 4421人阅读

回答 | 共 1 个

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weimin

这样的有点吓人，最好问他最后一件还要不要，确定好再发货，别等给他发完货，他又不要了，就损失大了。以前也遇到一个客户，才下单又退款了，后来又下单了，给他确定好他的确要，就给他发货了，结果快递还在路上就又申请退款了，我们是不包邮的，给他协商他付运费，他也同意，结果等了半个月也没有收到他的退货，由于赶到双11，怕影响店铺就直接把钱退给他了，货我们也不要了，结果他竟然在我们的售后给了两个差评。源自：电商知识人

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