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顾客无理由中途退货?-开店问答

快递刚刚发出一天,顾客来申请退货,是否应该扣除运费呢?
2017年05月20日 | 2686人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liuyh1986

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    是这样的,讲证据哟
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  • 小青年

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    卖家刚发货或者拒签,买家申请退钱,你拒绝了,以没有收到货申请淘宝小二介入,支持卖家,但会判打钱给买家。包邮的全额打钱。不包邮的也会全额打钱,但你可以电话申诉,淘宝会退回你运费。
    结果:买家不会有任何损失,包邮的商品自己亏运费,不包邮的自己会得到运费赔偿,衣服就要自己和物流公司协商,浪费时间。
    自己遇到的真实个案
    源自:电商知识人
    2017年05月20日
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  • 张晓康

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    有物流信息就不应该让他退,没有理由他怎么做就怎么做的,我们生意做不成没有问题,但是总不能亏吧
    2017年05月20日
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  • window71992

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    小件,几块钱的事,就算了,如果运费多,可以找淘宝申请的
    2017年05月20日
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  • ty易天

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    我们是无条件退换货 ,不扣邮费。
    2017年05月20日
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