消费者反复申请退款问题?>答疑解惑
买家收到货后机器没有问题,第一次申请退款,淘宝介入后判我们赢。 然后买家有申请退款,要我提供工商登记,淘宝不是没有强制要求吗? 还说我们的产品是三无产品。 最后大众评我们输。 淘宝系统叫我把退货地址给买家并承担来回运费。 我想说我表示不服。 怎么操作? 小二电话也难打,基本是打不通。买家可以无限制的申请退款,我们很被动。怎么办? 这样搞的我很头痛。 淘宝这个平台真是没有公平可言了啊。 淘宝小二根本没有通知我们就判了。 我们表示对这个淘宝的执行程序表示有疑问????